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Puedes comprar desde cualquier parte del mundo, per actualmente solo realizamos envíos a toda la península aunque nuestra idea es hacer llegar Siete Toques mucho más lejos en un futuro.

Mediante Visa, Mastercard, Maestro, ShopPay, applePay y GooglePay o PayPal.

Para realizar un pedido, debes elegir la talla y el color en la página del producto y una vez hecho añadir el producto al carrito. Deberás hacer esto con cada uno de los productos que desees adquirir. Una vez que hayas terminado, pincha sobre el ícono del carrito que se encuentra en la parte superior izquierda y dale a “confirmar”. A continuación deberás rellenar el formulario con tus datos y los datos de envíos, además del método de pago que hayas elegido. Si el método de pago es validado recibirás un correo de confirmación con tu pedido. NOTA: Buscamos ofrecer imágenes lo más reales posible de nuestros productos, pero estos puedes estar sujetos a cambios dependiendo de las luces, calidad de las fotografías, los monitores de ordenador u otros dispositivos que son totalmente ajenos a nuestra voluntad, por lo que si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros y trataremos de ayudarte. Email: info@sietetoques.com

Hay que tener en cuenta que los productos que eliges en tu carrito no quedan reservados por lo que si durante el proceso de compra nos quedamos sin stock al proceder a la compra te aparecerá como no disponible.

Por supuesto que sí, puedes añadirla a través de “Libreta de direcciones” y seleccionarla a la hora de realizar el pedido.

En caso de que tengas problemas con tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros a través de: info@sietetoques.com y trataremos de responderte a la mayor brevedad.

Actualmente realizamos envíos a toda la península, aunque nuestra idea es hacer llegar Siete Toques mucho más lejos en un futuro.

Los plazos de entrega son de alrededor de 48h desde la fecha de recepción del pedido, aunque puede variar por razones ajenas a Siete Toques (agencia de envío) no deben superar el plazo máximo de 7 días.

Los envíos los realizamos con la agencia (MRW), el coste será de 7 € por pedido (solo España Península y Portugal). En este caso el pedio será enviado el mismo día.

La agencia se pondrá en contacto contigo para concertar otro momento.

En el caso de que el paquete llegue deteriorado te rogamos que se lo hagas saber a la agencia en el momento de la entrega y que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible.

Por supuesto, puedes devolver o cambiar tu prenda. Tanto devoluciones como cambios se tratarán como devoluciones y deberás hacer un nuevo pedido con la talla o color nuevo, se tramitará una devolución del importe del primer pedido y un cobro de la nueva prenda.

Para devolver cualquiera de las prendas deberás introducirla en el paquete original junto con la hoja de devolución cumplimentada que te llegó junto a tu pedido. Si tienes dudas sobre cómo rellenarla, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@sietetoques.com.

Dispones de 14 días desde la fecha de recepción del paquete para realizar cualquier cambio o devolución.

Puedes realizar la devolución por dos vías, mediante nuestra empresa logística, en este caso mrw, cuyo coste de envío es de 6€ o mediante la compañía de tu elección enviándolo directamente a la dirección indicada.

Procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 7 días.

En la parte superior derecha de nuestra web encontrarás un apartado que dice “Crear una cuenta”, haz click sobre él y te llevará a un formulario dónde debes completar tus datos para crear tu cuenta. Una vez completado y aceptado, te enviaremos un correo de confirmación al email que nos hayas facilitado confirmando tu cuenta.

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